Klacht: facebook account op habbo

benniedah op 02 maart 2018 over Habbo Hotel Nederland in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Habbo Hotel Nederland has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Habbo, We hebben jouw bericht meermaals doorgelezen, echter hebben wij niet kunnen begrijpen wat je bedoelt. Kun je ons duidelijker uitleggen wat het probleem en wat je graag als oplossing wilt? Je kunt ons ook een mailtje sturen via...

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 2 maart 2018

Een gebruiker van Habbo Hotel Nederland heeft een probleem ervaren bij het inloggen met zijn Facebook-account op de laptop, wat resulteerde in de creatie van een nieuw account. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om toegang te krijgen tot zijn oude Facebook-account terwijl hij ook zijn nieuwe account kan behouden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wou inloggen met een facebook account op mn laptop inplaats van telefoom toen maakte habbo een nieuw account aan waar ik nu oo speel maar nu is mijn vraag kan ik op dat oude facebook account komen en mn nieuwe account ook houden groetjes benniedah

Gewenste Oplossing:

als ik op allebeide accounts kan kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Habbo Hotel Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Habbo Hotel Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Habbo Hotel Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Habbo Hotel Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Habbo Hotel Nederland

Heeft op 15 september 2018 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Habbo,

We hebben jouw bericht meermaals doorgelezen, echter hebben wij niet kunnen begrijpen wat je bedoelt. Kun je ons duidelijker uitleggen wat het probleem en wat je graag als oplossing wilt?

Je kunt ons ook een mailtje sturen via de klantenservice. Je kunt deze vinden op: help.habbo.nl
Let op: Je dient een nieuw account te maken om met ons te kunnen communiceren via de klantenservice.

Succes!

Met vriendelijke groet,
Filomiena
Konnichiwa!

Habbo Player Support
www.habbo.nl en www.habbo.be

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM