Biancameesters1976 op 27 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft haarontkleuring gebruikt, maar ervaart een aanhoudende, onaangename geur in haar haar, ondanks dagelijkse wasbeurten gedurende een week. De klant is ontevreden over het product en de gevolgen ervan voor haar haar.
Ik heb haarontkleuring gebruikt van jullie maar mijn haar stinkt enorm heb een week lang mijn haar elke dag gewassen en stinkt nog
Wil graag weten hoe ik de stank eruit krijg of nieuwe haarverf dat de stank dan weg gaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
