Terug

Klacht: Haar stinkt na gebruik haarontkleuring

kerimnour op 05 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 juli 2016

Een klant van Kruidvat heeft een haarontkleuring gekocht en is tevreden over de kleur, maar ervaart een sterke, onaangename geur die aanhoudt. Ondanks het gebruik van haarmaskers, oliën en verschillende shampoos, lukt het niet om de geur te verwijderen. De klant vraagt om advies over mogelijke oplossingen.

Mijn Klacht:

Heb een week geleden de haarontkleuring van de kruidvat gekocht, om mijn natuurlijke kleur terug te krijgen, resultaat is mooi, ben tevreden over de kleur, maar wat stinkt dat spul. Het is zo erg, ik weet niet hoe ik het moet oplossen. Ik schaam me er echt voor, want het stinkt verschrikkelijk.
Heb van alles geprobeerd, haarmasker, oliën, vaak met verschillende soorten shampoos gewassen maar niets helpt.
Wat kan ik nog meer doen, wat kunnen jullie voor mij doen.

Gewenste Oplossing:

Oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het