Een huurder heeft herhaaldelijk melding gemaakt van een rattenprobleem in zijn woning, maar er is geen actie ondernomen door Haag Wonen om dit op te lossen. De huurder voelt zich hierdoor niet serieus genomen.
Ik heb paar keer gemeld dat ik last heb van ratten in de woning maar word niets aan gedaan.
Moet iemand langs komen om de ratten te bestreden ik kinderen die durven niet meer in de tuin te komen.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Nachid
5 jaren geleden - Graag snel mogelijk een oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
