Klacht: Gymfit slechte klachtafhandeling

GYMFIT SLACHTOFFER op 09 april 2025 over Gymfit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gymfit
Status Open
Datum 9 april 2025

Een klant van Gymfit ervaart problemen met de kwaliteit en pasvorm van de geleverde kleding. Bij het proberen contact op te nemen, blijkt het opgegeven e-mailadres niet te kloppen, en na een tweede poging wordt er slechts 10 procent van de betaling teruggegeven, ondanks de klachten over de maat.

Mijn Klacht:

De aangeboden producten zijn van zeer slechte kwaliteit en pasvorm. Bij contact opnemen blijkt het email adres niet te kloppen. Vervolgens na een volgende poging verschuilen ze zich achter het feit dat je de juiste maat toegezonden hebt gekregen en voor het ongemak 10 procent van de betaling terug betaald kunt krijgen.

Gewenste Oplossing:

Retour nemen van de producten en volledige terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gymfit

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gymfit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GYMFIT SLACHTOFFER
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten