Mijn Klacht:
Chauffeur doet voorste deur niet open, ondanks aankloppen, ik moet naar een deur verder. Chauffeur rijdt twee maal door rood. Route Utrecht CS naar galgenwaard. 15.10 uur.
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijk en veilig
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een passagier meldt dat de chauffeur van GVU de voorste deur niet opent, ondanks herhaaldelijk aankloppen, waardoor de passagier naar een andere deur moet gaan. Daarnaast wordt er geklaagd over het rijden door rood licht door de chauffeur tijdens de rit van Utrecht CS naar Galgenwaard om 15.10 uur.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
