Mijn Klacht:
Zijn telefonisch niet bereikbaar.
Antwoord apparaat geeft melding : prettige feestdagen
Gewenste Oplossing:
Dat ik hun kan bellen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van GVU ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. Het antwoordapparaat geeft alleen een boodschap over de feestdagen, waardoor er geen mogelijkheid is om contact op te nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
