Een klant heeft op 30 januari 2020 een retour aangevraagd bij Amazon, welke op 3 februari 2020 is ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften, waaronder een garantie op 25 februari 2020, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling van €113 ontvangen en zijn alle gegevens van zijn account verwijderd.
Heb een retour aangevraagd op 30 januari 2020
Amazon heeft deze ontvangen op 3februari 2020,gaat om een bedrag van €113,meermaals contact opgenomen met Amazon,is van alles beloofd,zelfs AZ garantie op 25 februari 2020,tot op heden geen terugbetaling,en ze hebben alles van mijn account verwijderd !!
Terugbetaling van de goederen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
