Een klant heeft op 5 april een bestelling geplaatst bij pupcushion, met een verwachte levertijd van maximaal vijf dagen. Tot op heden is de bestelling niet ontvangen en er is geen reactie op de verzonden e-mails en berichten. De klant verzoekt om de bestelling of een terugbetaling.
Ik heb op 5 april een bestelling gedaan bij pupcushion ( levertijd zou Max 5 dgn zijn) tot op heden nog steeds niets ontvangen. Er wordt NIET geregeerd op mijn e-mails en appjes. Track tracé klopt ook niet is nergens te volgens/vinden tracknr YT2209621272086951. Wil graag mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.
Mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
