Klacht: Jurk print korte mouw A-line

Ida van Rooij op 12 april 2020 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 april 2020

Een klant heeft op 17 maart 2020 een jurk besteld en betaald bij GVU, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant heeft haar onvrede geuit over de lange wachttijd voor de levering.

Mijn Klacht:

Jurk besteld en betaald 17 maart 2020 nog steeds niet ontvangen.
Mevr F Brinkman
Koggestraat 2
1335SK Almere

Gewenste Oplossing:

Als mijn jurk op korte termijn geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten