Klacht: facebook

rammstein2010 op 14 maart 2019 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 maart 2019

Een klant van GVU heeft problemen met toegang tot Facebook, ondanks het ontvangen van een nieuwe code. De klant verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

geachte ik kan niet meer op facebook ook niet ondanks jullie een andere code hebben doorgestuurd.
ik zou graag willen dat dat vandaag nog in orde komt.
vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik terug op facebook kan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten