Mijn Klacht:
Ik heb n tas gekocht bij guess en betaald maar geen bevestegings mail gekregen de klanten service is n computer ook heel handig dus niet
Gewenste Oplossing:
Nmn tas of geld terug
Klacht: Tas gekocht en betaald geen bevestegings mail ontvangen
Miranda Doeze op 04 augustus 2022 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een tas gekocht bij Guess en deze betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Daarnaast ervaart de klant de klantenservice als onpersoonlijk en niet behulpzaam.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
