Een klant heeft in september sneakers van Gucci aangeschaft voor zijn kleinzoon, maar constateert na drie maanden gebruik dat de kleuren van de strepen aan de zijkant, groen en rood, sterk vervagen. De klant vraagt zich af of dit normaal is voor een product van deze prijs.
In september heb ik voor mijn kleinzoon sneakers gekocht van Gucci (800 euro !) de strepen o de zijkant vervagen zeer erg ( groen -rood ) is dit normaal na 3 maanden gewoon gebruik ????
Vervangen of herstellen ?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gucci
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gucci nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
