Klacht: Gesp van Gussi riem al verkleurd.

Gussi riem op 11 februari 2019 over Gucci in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gucci
Categorie Mode
Status Open
Datum 11 februari 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over de verkleuring van de gesp van een Gussi riem, die als cadeau is ontvangen. De klant vindt de verkleuring opmerkelijk gezien de hoge prijs van de riem en geeft aan niet in de gelegenheid te zijn om de winkel te bezoeken, aangezien zij niet in Amsterdam woont.

Mijn Klacht:

Ik heb een Gussi riem van mijn zoon gekregen 13-10-18. En de Gesp is al aardig verkleurd .wat al vrij snel was . Aangezien de riem 350 Euro vind ik toch wel een hoop centjes . Wij wonen niet in Amsterdam dus zo doende zijn wij ook niet terug geweest bij de winkel . AL vast bedankt.
Met vriendelijke groet
Bianca de Boer

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een reactie op krijgen .

Met vriendelijke groet
Bianca de Boer .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM