Mijn Klacht:
Ik kan de hele dag al niet smsen met GT- Mobile met weer een stpring. Ik hoop dat het zo snel mogelijk opgelost kan worden.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn vragen goed beantwoord worden.
Een klant van GT-MOBILE ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten en meldt dat dit gedurende de hele dag aanhoudt. De klant hoopt op een snelle oplossing voor dit probleem.
Ik kan de hele dag al niet smsen met GT- Mobile met weer een stpring. Ik hoop dat het zo snel mogelijk opgelost kan worden.
Dat mijn vragen goed beantwoord worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM