Mijn Klacht:
Op maandag 4 Juli kocht ik 2(20eu) beltegoed code online. Allebei werken niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Klacht: Beltegoed code werkt niet!
tmsnagy op 06 juli 2016 over GT-MOBILE in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 juli twee beltegoedcodes van elk 20 euro online aangeschaft, maar beide codes functioneren niet. De klant heeft dit probleem gemeld bij GT-MOBILE.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
