Klacht: Ongewenst bestookt met telefoontjes

dreespreektumee op 17 februari 2016 over GSMWIJZER.NL in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 februari 2016

Een klant ervaart al drie weken ongewenste telefoontjes van GSMWIJZER.NL, ondanks registratie in het belmeniet-register. De klant heeft herhaaldelijk aangegeven niet gebeld te willen worden en heeft ook een e-mail naar het bedrijf gestuurd, maar de telefoontjes blijven doorgaan, zelfs in de avond en het weekend.

Mijn Klacht:

Al 3 weken word ik meerdere malen per dag ongewenst gebeld door gsmwijzer met een zogenaamde aanbieding. Ondanks dat ik in het belmeniet-register sta. Ik geef elke keer aan dat ik NIET wil worden gebeld, heb ook al een email gestuurd naar het bedrijf. Desondanks blijft het maar bezig. Ook in de avond en het weekend.
Als ik aangeef dat ik niet wil worden gebeld vraagt men verbaasd waarom dan niet.

Gewenste Oplossing:

STOP met mij bellen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWIJZER.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWIJZER.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)