Klacht: Telefoon

Edyta op 18 september 2015 over gsmrepareren.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 september 2015

Een klant heeft zijn Sony Xperia Z ter reparatie aangeboden bij een telecomwinkel in Oosterhout vanwege een barst in het scherm. Na het ophalen van de telefoon ontdekte de klant dat deze ernstig beschadigd was en dat er een klein beeldschermprobleem was, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit van de uitgevoerde reparatie en de kosten van 150 euro.

Mijn Klacht:

Heb een sony zperia z
In geleverd bij telecom in Oosterhout
Omdat er een barst in zat en heb hem opgehaald omdat de telfoon klaar was
Kijk ik thuis is me telfoon helemaal beschadigd en zit een teklein bild in
En me 150 weg gegooit voor dat pruts werk lijkt net dat het door een kind van 5 is gedaan

Gewenste Oplossing:

ala ik me geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gsmrepareren.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gsmrepareren.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)