Terug

Klacht: kastje muur kastje

keesbost op 13 mei 2013 over Grouponshop in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Grouponshop
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 13 mei 2013

Een klant heeft een veer voor gezichtshaar besteld via Grouponshop, maar ontving na de betaling geen verdere communicatie. Na een eerste e-mail kreeg de klant te horen dat de levering eind april zou plaatsvinden, maar dit gebeurde niet. Een opvolgende e-mail aan Groupon bleef onbeantwoord, en de klant werd geadviseerd contact op te nemen met de leverancier.

Mijn Klacht:

Via de aanbieding bestelde ik een soort veer voor gezichtshaar bij dames. Na de betaling hoorde ik niets meer. Na een mailtje werd er gemaild dat er eind april zou worden geleverd. Niet dus. Na een volgende mail moest ik maar ff contact zoeken met de leverancier.
Nu heb ik nog steeds een onbeantwoord mailtje van GROUPON>

Gewenste Oplossing:

Het direkt versturen van het bestelde artikel,
Stichting Escrow Ice Pay inzake GroupDeal BV
groulGD2142531 1150000231204997 GroupDeal bestelling GroupDeal BV
€ 4,95
NL34 DEUT 0499 4389 06
groulGD2142531
DEUTNL2N
05 april 2013 19:26

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grouponshop

Alle klachten over Grouponshop →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Grouponshop
Zo werkt het