Klacht over Groupon: Zogenaamde oral-b opzetbo…

Mijn Klacht:

Ik heb ook de zogenaamde oral-b opzetborstels ontvangen. Tot mijn grote verbazing zag ik dat het merkloze borstels waren. Ik heb voor 16 stuks (4 pakjes) 23,95 betaald.

Aangezien dit merkloze opzetborstels zijn (en dus geen oral-b!!) is er helemaal geen sprake van flinke kostenbesparing!!

Ik voel mij zwaar opgelicht. Erg misleidend van Groupon. Het ziet er naar uit dat ik noooooit meer iets bij Groupon ga bestellen als dit niet netjes wordt opgelost!

Gewenste Oplossing:

Ruilen voor ECHTE oral-b opzetborstels.
En anders wil ik mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 29 november 2012 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Long,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet het geval is, laat dit dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een email naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Customer Support

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Nadat ik een klacht op deze site heb geplaatst heb ik een mail gekregen van Groupon of ik contact met hun wilde opnemen om de klacht op te lossen. Uiteindelijk geschikt met een € 23.95 in Groupon credits. Best tevreden met de oplossing.

Klacht: Zogenaamde oral-b opzetborstels

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites