leontien5 op 07 januari 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste Tineke, Volgens ons systeem is uw probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Samenvatting wordt geladen...
Heb tot nu toe niets ontvangen en reeds overgemaakt:
Datum 17-12-2012
Bedrag (euro) 13,95 Af
Rekening 8380362 – Mw T J Visser HUIZEN
Tegenrekening 565668625
Datum 17-12-2012
Mutatiesoort Internetbankieren
Naam / Omschrijving
Mededelingen STG ADYEN
KN: 4813555610308093
0030000440221183 15-12-12 09:45
Groupon
Adyen inzake Groupon.NL
Graag wil ik mijn geld retour of alsnog de goederen, maar ik vind het te lang duren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 maart 2013 om 15:42 geantwoord
Beste Tineke,
Volgens ons systeem is uw probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
