Mijn Klacht:
Nog steeds geen Uggs geleverd en geen excuus of reactie van Groupon!
Gewenste Oplossing:
Geld zsm retour of Uggs leveren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste Karin, Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Een klant heeft geen levering ontvangen van de bestelde Uggs en heeft geen reactie of excuses van Groupon ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 13 november 2012 om 17:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Karin,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
