Samenvatting wordt geladen...
Op 22 december vuurwerkbon voor Halfords gekocht (€19,95) bij Groupon. Er stond niet duidelijk in de deal dat ik vantevoren (voor 23 december) vuurwerk moest bestellen op internet, bij Halfords winkel zelf kon ik de voucher niet gebruiken. Ook kon ik geen bestelling meer plaatsen. Halfords kon geen geld teruggeven, ik ben door hen terugverwezen naar Groupon, dus bij deze wil ik graag het betaalde bedrag terug.
Geld terug, de tegoedbon kon niet gebruikt worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
