Een klant heeft geen voucher ontvangen voor een bedrag van € 29,00, mogelijk door een storing in zijn e-mailpostbus. De klacht is inmiddels opgelost.
Mogelijk door storing in mijn e-mail postbus van een week heb ik tot heden geen voucher mogen ontvangen . Het betreft een door mij overgemaakt bedrag van € 29,00.
Stuur mij de voucher ter waarde van € 29,00 en alles is in orde.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
