de retourprocedure is opgestart
Samenvatting wordt geladen...
Groupon heeft een verkeerde laptop opgestuurd. Ipv type 665 hebben ze type 655 geleverd.
Volgens groupon zitten de verschillen alleen in de harde schijf. (320 ipv 500), dit is zeker niet het geval. De specificaties verschillen enorm. Groupon komt met een voorstel 20€ terug storten op mijn rekening. Of ik krijg mijn geld terug.
Dat is natuurlijk niet netjes want dit was gewoon een mooie aanbieding.
De juiste laptopmleveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
Heeft op 08 november 2012 om 15:36 geantwoord
de retourprocedure is opgestart
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
