[email protected] op 10 september 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste Velthorst, Bedankt voor uw bericht. We hebben uw aankoop gecontroleerd. U heeft 3 x goudcrème met viscollageen van 30 ml besteld. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb net een bestelling gedaan !
Ik keek op mijn nota en zag dat de verkeerde crèmes er op stonden ! Ik heb 3x goudcrèmes met viscollageen besteld maar op m’n nota staat dat ik 3x a-c-d en c heb besteld ! Ik hoop dat het gecorrigeerd word !
Mijn naam is : Marian Velthorst
Dr. Lovinkstraat 20
1775cE Middenmeer
Mijn e-mailadres is : amveda@quicknet .nl
Als ik de goed crèmes krijg !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2014 om 14:37 geantwoord
Beste Velthorst,
Bedankt voor uw bericht.
We hebben uw aankoop gecontroleerd. U heeft 3 x goudcrème met viscollageen van 30 ml besteld.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
