Klacht: USB sleutel

annie47 op 31 juli 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 31 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb als verjaardags cadeau 2 sleutels gekocht 1 heb ik al terug gestuurd toen ik er achter kwam dat de tweede ook niet werkte dus die zal ik ook naar Finland terug moeten sturen maar denk dat ik eerst maar wacht of ik antwoord krijg op mijn mail naar het bedrijf heb ik ook geen reactie gehad is wel balen kapotte cadeautjes geven ik voelde mij er niet gelukkig mee.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het liefs werkende hebben maar het vertrouwen is wel weg dus is Geld terug ook een optie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 31 juli 2012 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM