Mijn Klacht:
Ik heb al meer dan een maand geleden een tas geretourneerd, maar tot op heden geen teruggave van mijn geld gekregen.
Op mijn telefoontjes wordt gemeld dat de betaling in orde komt, maar ik zie niks.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Een klant heeft meer dan een maand geleden een tas geretourneerd, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes waarin is aangegeven dat de betaling in orde zou komen, is er geen geld teruggestort. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb al meer dan een maand geleden een tas geretourneerd, maar tot op heden geen teruggave van mijn geld gekregen.
Op mijn telefoontjes wordt gemeld dat de betaling in orde komt, maar ik zie niks.
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM