Terug

Klacht: Tandenbleker Amsterdam

Eloy de Valk op 27 juni 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 juni 2014

Een klant heeft een coupon aangeschaft voor een behandeling bij De Tandenbleker in Amsterdam via Groupon, maar kan geen telefonische afspraak maken. Het opgegeven nummer is onbereikbaar en er wordt niet gereageerd op verzoeken om teruggebeld te worden via de website. De klant vraagt zich af of dit als fraude kan worden beschouwd.

Mijn Klacht:

Via Groupon heb ik een coupon gekocht voor een behandeling bij de Tandenbleker in Amsterdam. Ik probeer een telefonische afspraak met De Tandenbleker te maken op het nr 0616776463. Op dit nummer wordt echter niet opgenomen en volgt alleen een tekst op een antwoordapparaat. Ook op de mogelijkheid een om een bericht te sturen naar de site van de tandenbleker om teruggebeld te worden wordt niet gereageerd. Is hier spraken van fraude?

Gewenste Oplossing:

Het geld retour op mijn rekening van Groupon of alsnog de behandeling bij De Tandenbleker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het