Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 26 mei een iphhone carkit gekocht via Groupon, maar tot op heden nog steeds niks ontvangen. Eerst kreeg ik nog een mail terug op mijn mail, maar nu ik het best zat begin te worden reageren ze helemaal niet meer. Ik vind dat Groupon aangepakt moet worden, want dit kan echt niet
Ik wil of mijn product hebben en als dat niet mogelijk is, gewoon mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Ik krijg nu weer een mail dat ik met Groupon zelf contact moet opnemen, maar dat is juist wat ik de hele tijd probeer, zonder resultaat
Heeft op 30 juli 2012 om 11:44 geantwoord
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
