Mijn Klacht:
13 januari zou de bestelling geleverd zijn.
Ik ben vooral ongerust omdat mijn dochter in oktober al besteld heeft en OOK nog niets gehoord heeft.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid.
Geld terug of bestelling per ommegaande leveren
Klacht: Set oorlellen plus hangertje
CeesJoppe op 21 januari 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 januari 2013
Een klant uitte zijn bezorgdheid over een bestelling van een set oorlellen met hangertje, die op 13 januari geleverd zou worden, maar niet is aangekomen. Daarnaast maakt de klant zich zorgen omdat zijn dochter in oktober ook een bestelling heeft geplaatst die nog steeds niet is ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
