Mijn Klacht:
Daar de reisorganisatie failliet is (OAD) zijn wij ons geld, zijnde ong 800 euro kwijt? Er schijnt een rechtzaak tegen oad te lopen maar vallen zulke reizen niet onder een garantiefonds?
Gewenste Oplossing:
Terug gave vh gestorte geld.
Klacht: reis voor 2 personen naar ijsland met vliegtuig vanuit schiphol , hotel en ontbijt en terug reis inbegrepen gedurende 3 dagen
roelandscheeren op 30 oktober 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2014
Een consument heeft een klacht ingediend over een geboekte reis naar IJsland via Groupon, waarbij de reisorganisatie OAD failliet is gegaan. De consument vraagt zich af of de kosten van ongeveer 800 euro vergoed kunnen worden via een garantiefonds, aangezien er een rechtszaak tegen OAD aanhangig is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
