Klacht over Groupon: Producten worden niet gel…

Mijn Klacht:

Ik heb in maart besteld Gillette giftsets met 1 Gillette Fusion Proglide scheermes. Vandaag is 6 Augustus en ik heb nog niks gekregen. 5 Keer gebeld naar Group On Klanten service, klachten over Twitter etc. Ik krijg altijd het zelfde antwoord. “We gaan contact opnemen met de partner” of je mag zelf klachten bij de partner. Maar de partners zijn buitenlandse bedrijven die niet te bereiken zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestellingen ontavngen zo spoed mogelijk. In slechtste scenario mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Als ik in mijn klacht vermeld dat ik heb al 5 keer contact genomen met GroupOn klanten service, en dan krijg ik antwoord via dit website van GroupOn dat ik moet contact opnemen met de klantenservice dan nee dat vind ik niet een oplossing.

Groupon

Heeft op 06 augustus 2012 om 16:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Klacht: Producten worden niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites