Klacht: Product niet ontvangen

pierrelebis op 11 september 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Lebis, Bedankt voor uw bericht. We hebben uw net gemaild over uw vraag. Kunt u uw e-mailadres even controleren? Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 11 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het zelfde verhaal van iemand hier over die bureaustoel. Op 14 aug besteld maar tot op heden nog helemaal niks ontvangen. De persoon in de eerdere klacht heeft ook al meerdere pogingen gehad en contact met groupon maar geen duidelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag me bestelling van die stoel in goede staat of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 11 september 2014 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Lebis,
Bedankt voor uw bericht.
We hebben uw net gemaild over uw vraag.
Kunt u uw e-mailadres even controleren?
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM