Klacht over Groupon: Op 2 /2/12 bestelde en be…

Mijn Klacht:

Op 2/2/12 bestelde ik via Groupon een topdekmatras van DIMASS €109 plus verzendingskosten. Het bedrag werd direct overgemaakt. Ik belde, mailde meermaals naar Groupon maar tevergeefs. Altijd uitvluchten, altijd beloven maar het is nu 4 maanden later en ik heb nog steeds mijn betaalde matras niet ! Ik heb echt geen vertrouwen meer in Groupon . Dit kan gewoon niet. En ik ben geen alleenstaand geval. Graag had ik binnen de kortste keren mijn geld of mijn matras terug !

Gewenste Oplossing:

terugbetaling of matras zo vlug mogelijk geleverd !

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 04 juni 2012 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Klacht: Op 2 /2/12 bestelde en betaalde topdekmatras DIMASS en nog steeds NIET ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites