Klacht: Nog steeds niet geleverd

Evert de jonge op 13 maart 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Evert, Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 13 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 Jan 2013 op de dagaanbieding 6 ledlampen besteld en direct betaald aan Groupon À,dam. Tot op heden heb ik niets gezien en krijg ik geen antwoord op mijn verzoeken. Welk bedrijf kan ik hier verder over aanschrijven er staat alleen Groupon op de creditcards afrekening. Het is maar €39,95 maar blijft wel geld toch?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met de aflevering ,of retour betaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 16 april 2013 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Evert,

Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Evert de jonge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM