Klacht over Groupon: Nog steeds geen levering …

Mijn Klacht:

ik heb meerder malen Groupon gebeld met de vraag wanneer mijn Boxspring geleverd zou worden. Ik krijg ieder keer te horen dat de ze problemen hebben met de levering en dat ik antwoord per mail moet krijgen. Ik heb tot op heden nog niets ontvangen en niets gehoord vanuit Groupon. De bestelling is op 29-10-2012 geplaatst en het zou 8 weken duren voordat die geleverd zou worden. Nou ik denk dat die 8 weken nu voorbij zijn.??

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag willen weten wanneer ik mijn aankoop kan verwachten en of die überhaupt nog geleverd gaat worden. ??

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 05 februari 2013 om 17:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Ajdain,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Klacht: Nog steeds geen levering of antwoord.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites