Mijn Klacht:
Ik heb op 07-02-2014 2 bestellingen gedaan en niets ontvangen?
Betaald via ideal 2x 5,95
Hg de waard.
Klinkenbergerweg 7
6711 MH Ede
Gewenste Oplossing:
Als ik de producten die ik besteld heb ook krijg.
Op 7 februari 2014 heeft de klager twee bestellingen geplaatst via Groupon, waarvoor hij in totaal 11,90 euro heeft betaald via iDEAL. Tot op heden heeft hij echter niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb op 07-02-2014 2 bestellingen gedaan en niets ontvangen?
Betaald via ideal 2x 5,95
Hg de waard.
Klinkenbergerweg 7
6711 MH Ede
Als ik de producten die ik besteld heb ook krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Duurt wel erg lang ,voor dat er een reactie komt!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM