Klacht: NIET LEVEREN VAN GOEDEREN

margret1302 op 20 januari 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 november 2012
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 20 januari 2012

Een klant heeft een Groupon gekocht voor een elektrische kinderauto, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na contact met Groupon per e-mail, werd de klant doorverwezen naar de leverancier, wiens website momenteel onder constructie is.

Mijn Klacht:

ik kocht een groupon en bestelde daar een elektrische kinderauto. tot op heden heb ik deze niet mogen ontvangen.
Ik heb groupon benaderd per e-mail, maar deze verwijst mij naar de leverancier.Deze website is onder constructie dus dat schiet niet op!

Gewenste Oplossing:

levering van de AUTO

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM