Klacht: niet geleverde armbanden

geboren57 op 01 januari 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Arja, Volgens onze gegevens is uw product inmiddels geleverd, klopt dit? Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected]. Alvast bedankt en...

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 1 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de armbanden met Swarovski Elements Crystals zijn op 3 decemember besteld en betaald, tot op heden (01-01-13)nog niet geleverd. Jammer want deze waren als kerstcadeau bedoelt!

Gewenste Oplossing:

dat deze armbanden voor 05-01-13 worden geleverd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 08 januari 2013 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Arja,

Volgens onze gegevens is uw product inmiddels geleverd, klopt dit? Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM