Mijn Klacht:
wil voor zaterdag reserveren met groupon antwoord: we zijn vol
vraag; zonder groupon? wel mogelijk te reserveren
Gewenste Oplossing:
men moet nakomen wat wordt afgesproken
was vroer een regelmatige klant.
kom er nu niet meer
Klacht: met groupon geen reservering zonder groupon wel mogelijk
kimono op 19 oktober 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd een reservering te maken voor zaterdag met een Groupon-coupon, maar kreeg te horen dat het volgeboekt was. Toen de klant vroeg of een reservering zonder Groupon mogelijk was, bleek dit wel te kunnen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
