Klacht: Levering ander product dan bestelde

Matthijsblom84 op 13 september 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 13 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via groupon de deal http://www.groupon.nl/deals/landelijke-deal/her-jewellery-/25890581 besteld. Helaas lijk het geleverde product in de verste verte niet op de afbeelding bij. Deze deal.

Erg misleidend! Komt helaas veel vaker voor bij groupon.

Het enige dat ik de klanten service doet ik kop in het zand en door verwijzen.

Heb een foto toegevoegd van de geleverde oorbellen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of afgebeelde oorbellen opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Nog steeds geen oplossing....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM