Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Een klant heeft een armband besteld via Groupon, maar deze is nog niet geleverd vanwege een vermoedelijke storing in het systeem. De klant heeft de vouchercode FE 3890C9AA en controlecode 0038BDEFE3 opgegeven. De kwestie is inmiddels opgelost.
heb de armband besteld maar is waarschijnlijk door een storing niet goed doorgekomen waardoor het product nog niet is geleverd
De vouchercode isFE 3890C9AA
Controlecode is 0038BDEFE3
Dat dit artikel alsnog geleverd gaat worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2012 om 17:56 geantwoord
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
