Mijn Klacht:
Het telefoonnummer op de voucher is niet toegekend!
Wat nu? Hoe kan ik reserveren?
Gewenste Oplossing:
Een afspraak maken met de koffiebar om mijn voucher op te gebruiken, een telefoonnummer dat werkt!
Klacht: koffiebar Machiato in Hasselt
Liliane Cruysbergs op 01 december 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Cruysbergs, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat de dealaanbieder niet te bereiken is. Echter dient u een reservering te maken via de volgende link: www.groupon-reservation.be. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 01 december 2014 om 16:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Cruysbergs,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat de dealaanbieder niet te bereiken is. Echter dient u een reservering te maken via de volgende link: www.groupon-reservation.be.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
