Klacht: Klopt dit wel??

Marga de Groote op 04 februari 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 4 februari 2014

Een klant heeft op 15 december een ladder besteld en betaald via Groupon, maar constateert dat er niets in zijn account staat en dat hij geen tegoedbon heeft ontvangen. Hij vraagt zich af of zijn bestelling in orde komt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 december een ladder besteld en betaald. Er staat echter niets in mijn account en ik heb geen tegoedbon.Komt dit wel in orde???

Gewenste Oplossing:

Graag z.s.m. een ladder. Hij is nl. niet voor mijzelf bedoeld maar voor een vereniging.En is dus ook betaald door de vereniging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM