Klacht over Groupon: Klacht topinternetsales v…

Mijn Klacht:

Op 5 januari groupon met artikel: handsfree carkit inclusief universele gsm-lader en infrarood afstandsbediening met FM-radio ontvanger voor in de auto verzilvert bij Topinternetsales. Heb een bestelordernr verkregen, maar geen bevestigingsmail. Artikel nog steeds niet binnen. Zowel bij Groupon als bij Topinternetsales vele malen geageert. Groupon reageert dat bestelling zou moeten kloppen en verwijst met mail en telnr naar leverancier Topinternetsales. Zij nemen de telefoon niet op of geven een algemene mail retour….

Gewenste Oplossing:

Levering artikel of geld terug (incl verzendkosten)!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 02 februari 2012 om 18:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

fwessels

Heeft op 07 februari 2012 om 10:54 geantwoord

Klacht niet opgelost! Artikel niet geleverd!

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - Groupon.nl geeft aan dat klacht is opgelost. Echter: Klacht niet opgelost! Artikel niet geleverd! ben nog in volle afwachting.....

Klacht: Klacht topinternetsales via Groupon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites