Terug

Klacht: Klacht messenblok Sabatier

desideria33 op 04 januari 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 27 november 2012
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 4 januari 2012

Een klant heeft op 21 december een messenblok van Sabatier besteld via Groupon, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of levering ontvangen. Ondanks het afschrijven van het bedrag en het versturen van een e-mail naar Groupon, blijft de klant zonder informatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

21 december jl. kon ik via een grouponcode het messenblok van Sabatier bestellen op de site van Dimass. Het geld is toen ook gelijk van de rekening afgeschreven. Tot op heden heb ik nog niets vernomen van OF groupon of Dimass. Ik heb een mail gestuurd naar het info mailadres van Groupon, maar nog geen bericht. Er werd gemeld dat er binnen 7 dagen werd geleverd en nog steeds niets ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Dat ik bericht krijg van een van de partijen wanneer het messenblok geleverd wordt en dat ik het daadwerkelijk ook toegestuurd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het