amanda sue op 07 augustus 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Een klant van Groupon heeft een vervolgklacht ingediend over Apolonnia Dentistry, waarbij hij aangeeft dat hem 1/3 van het bedrag is beloofd, maar dit bedrag nog steeds niet op zijn rekening is bijgeschreven. De klant is ontevreden over de afhandeling van zijn eerdere klacht.
vervolg van mijn eerdere klacht over het apolonnia dentistry
mij word nu 1/3de van het bedrag toegezegd wat ik na weken nog steeds niet op mijn rekening heb staan en waar ik niet tevreden mee ben.
wij willen het voleddige bedrag terug! en ipv een berichtje met de mail en telefoonnummer van groupon kan groupon ook zelf even moeite doen om contact op te nemen en tot een oplossing te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2012 om 14:48 geantwoord
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
