Klacht over Groupon: Ipad 1 gekocht voor de pr…

Mijn Klacht:

Ben belazerd door Groupon en Dimass wist niet eens dat er nog Ipad1 verkocht werd dus dacht een mooie aanbieding vanuit Groupon te krijgen voor de Ipad2 blijkt dit een Ipad1 te zijn voor veel te veel geld.
Misleidende advertentie en hanteren van de prijs van de Ipad2 geeft dat honderden mensen er in getrapt zijn en vermoedelijk hun geld kwijt zijn.

Gewenste Oplossing:

Groupon moet excuus aanbieden en of de verwachte Ipad2 laten opsturen of geld terug storten.
Uiteraard ligt ook het probleem bij dimass maar vind dat Groupon met hun naam dit op moet lossen.

Wat een oplichterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 02 februari 2012 om 18:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

johjo

Heeft op 06 februari 2012 om 07:59 geantwoord

Na een zeer moeizaam eerste gesprek waar een man van de klachtenafdeling alleen probeerde zo snel mogelijk van me af te komen met het verhaal we kunnen niks, is uiteindelijk ook mede door de eigenaar van Dimass het probleem eerlijk opgelost.
Uiteindelijk heeft het mij wel de verzendkosten gekost zonder dat er wat opgestuurd is maar de order is beeindigd en het geld is teruggestort.
Blijf wel wat vraagtekens hebben bij het product en de verkoopadvertentie

Klacht: Ipad 1 gekocht voor de prijs van Ipad2

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites