Klacht: Honeywell ventilator

ruud van der heijden op 03 oktober 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant krijgt het aankoopbedrag terug.

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag:

Via Groupon hebben wij de Honeywell-torenventilator 1734388 besteld. Delivery-nummer: 35212735. Wij hebben de HY 108 E4 (!)

De voet past niet. De gaatjes zitten op de verkeerde plaats.

Kunt u ons de goede voet met de juiste plaats voor de 3 gaatjes en 3 aandraaibouten sturen?

Groet:

R. van der Heijden
Librije 15
2907 JA Capelle a/d IJssel

Netherlands

0031 10 4502488

Gewenste Oplossing:

Nieuwe goede voet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 07 november 2012 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant krijgt het aankoopbedrag terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM